Los artículos de joyería adquiridos en línea pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a su recepción, siempre que se encuentren sin usar, en perfecto estado y con su embalaje, etiquetas y documentación originales.
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Los productos de oro de inversión, cuyo precio depende de las fluctuaciones del mercado financiero, no admiten desistimiento ni devolución por cambio de opinión. Esta limitación no afecta a los derechos legales del cliente cuando el producto sea defectuoso o exista un error en el pedido.
Cuando proceda un reembolso, se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
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